כל המידע שאתם צריכים לדעת על תוכנת SpyPhone במקום אחד
הוראות אלה מתייחסות למכשירי אנדרואיד בלבד. התקנת תוכנת SpyPhone במכשירי אנדרואיד היא פשוטה ולוקחת פחות מ-7 דקות:
להוראות התקנה עבור iPhone ומכשירים אחרים, וכן למדריך התקנה מפורט יותר, בקרו בעמוד הוראות התקנה.
כן/ לצורך התקנת התוכנה במכשירי אנדרואיד נדרשת גישה פיזית למכשיר היעד למשך כ 7 דקות (אורך סרטון ההדגמה הוא 3). עליכם להחזיק את המכשיר ביד ולבצע את תהליך ההתקנה. לאחר מכן תוכלו לעקוב אחר המכשיר מרחוק ללא צורך בגישה פיזית נוספת.
במקרה של מכשירי אייפון, כל שנדרש הוא שם המשתמש והסיסמה של חשבון ה-iCloud. ההתקנה מתבצעת מרחוק לחלוטין, ללא צורך בגישה פיזית למכשיר או להחזיק אותו ביד. עם זאת, חשוב לציין שבשיטה זו התכונות המתקדמות כמו הפעלת מיקרופון וצילום מרחוק לא יהיו זמינות.
לא, אין צורך בפריצת ROOT למכשיר האנדרואיד. תוכנת SpyPhone מתוכננת לעבוד על כל מכשירי האנדרואיד הסטנדרטיים ללא צורך בהרשאות מיוחדות או פריצה. זה הופך את ההתקנה לפשוטה ובטוחה יותר.
עם זאת, חשוב לציין שחלק מהתכונות המתקדמות ביותר (כמו צפייה בהודעות מחוקות) עשויות להיות זמינות רק במכשירים עם ROOT, אך רוב התכונות העיקריות פועלות ללא צורך בכך.
לא, לאחר ההתקנה התוכנה פועלת במצב נסתר לחלוטין. אין אייקון על מסך הבית או ברשימת האפליקציות המותקנות, והתוכנה לא מופיעה בהגדרות המכשיר. המשתמש במכשיר היעד לא יוכל לדעת שהתוכנה מותקנת ופועלת.
התוכנה תמשיך לפעול ברקע ולשלוח את כל הנתונים לפאנל הניהול שלכם, כך שתוכלו לעקוב אחר המכשיר בצורה דיסקרטית לחלוטין.
כן, תוכנת SpyPhone מתוכננת להמשיך לפעול גם לאחר עדכוני מערכת ההפעלה. התוכנה מתעדכנת באופן אוטומטי כדי להתאים את עצמה לשינויים במערכת ההפעלה.
במקרים נדירים של עדכונים גדולים במיוחד, ייתכן שתידרש התקנה מחדש של התוכנה. במקרה כזה, צוות התמיכה שלנו יעדכן אתכם ויספק הנחיות מפורטות.
תוכנת SpyPhone מאפשרת ניטור מקיף של מגוון רשתות חברתיות פופולריות, כולל:
אנו מעדכנים באופן קבוע את התוכנה כדי לתמוך באפליקציות נוספות ובעדכונים של האפליקציות הקיימות.
מעקב המיקום של SpyPhone מספק מידע מדויק על מיקום המכשיר בזמן אמת והיסטוריית מיקומים מפורטת. המערכת כוללת:
המערכת פועלת גם כאשר ה-GPS של המכשיר כבוי, באמצעות שימוש ברשתות Wi-Fi ואנטנות סלולריות לקביעת המיקום.
תכונת הפעלת המיקרופון מרחוק מאפשרת לכם להאזין לסביבת המכשיר בזמן אמת:
ההקלטות נשמרות בפאנל הניהול שלכם ונגישות בכל עת. חשוב לציין שהפעלת המיקרופון צורכת יותר סוללה ונתונים, לכן מומלץ להשתמש בתכונה זו במידה.
תכונת הפעלת המצלמה מרחוק מאפשרת לכם לצלם תמונות וסרטונים מהמכשיר:
הצילום מתבצע בשקט מוחלט, ללא התראות או הבזקי מצלמה, כך שהמשתמש במכשיר לא יידע שהמצלמה פעילה.
כן, תוכנת SpyPhone מאפשרת לכם לחסום אפליקציות מרחוק:
תכונה זו שימושית במיוחד להורים המעוניינים להגביל את זמן המסך של ילדיהם או למנוע גישה לאפליקציות לא מתאימות.
אם התוכנה הפסיקה לעבוד, בצעו את הצעדים הבאים:
אם הבעיה נמשכת, פנו לצוות התמיכה שלנו דרך הצ'אט החי באתר, בטלפון 03-7-365-365 או במייל support@spyphone.co.il. צוות התמיכה שלנו זמין 24/7 ויסייע לכם לפתור את הבעיה במהירות.
תוכנת SpyPhone תוכננה להיות קלת משקל ויעילה, עם השפעה מינימלית על ביצועי המכשיר:
רוב המשתמשים לא יבחינו בהבדל בביצועי המכשיר לאחר התקנת התוכנה. עם זאת, בעת שימוש בתכונות מתקדמות כמו הקלטת מיקרופון או צילום מצלמה, ייתכן שתהיה השפעה זמנית על הסוללה.
כאשר אתם מחליפים מכשיר, תצטרכו להתקין את התוכנה מחדש במכשיר החדש. התהליך פשוט:
אם הרישיון שלכם עדיין בתוקף, לא תצטרכו לשלם עבור ההעברה. כל הנתונים מהמכשיר הישן יישארו זמינים בפאנל הניהול שלכם.
אם המכשיר עובר איפוס להגדרות יצרן (Factory Reset), התוכנה תימחק מהמכשיר יחד עם כל האפליקציות והנתונים האחרים. במקרה כזה, תצטרכו להתקין את התוכנה מחדש על המכשיר.
כל הנתונים שכבר נאספו ונשמרו בפאנל הניהול שלכם יישארו זמינים גם לאחר האיפוס. הרישיון שלכם נשאר בתוקף, ותוכלו להשתמש בו להתקנה מחדש ללא תשלום נוסף.
להסרת התוכנה מהמכשיר, יש שתי אפשרויות:
לחלופין, ניתן לבצע איפוס להגדרות יצרן למכשיר, אך זה ימחק את כל הנתונים והאפליקציות במכשיר.
אנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי הבאים:
כל העסקאות מאובטחות ומוצפנות. בחשבונית שלכם לא יופיע השם "SpyPhone" אלא שם חברה ניטרלי, לשמירה על פרטיותכם.
לתשומת לבכם: כרגע אנו מקבלים תשלום באמצעות כרטיסי אשראי בלבד.
אנו מציעים תוכניות תשלום גמישות לפי תקופות זמן שונות. התשלום הוא חד פעמי לכל תקופה שבחרתם, ללא חיובים נסתרים או עמלות נוספות.
אפשרויות התשלום כוללות:
בסיום תקופת המינוי תקבלו התראה ותוכלו להחליט אם ברצונכם לבטל את המנוי.
הרישיון של SpyPhone כולל:
אנו מציעים גם הנחות לרכישת רישיונות מרובים. למשל, רישיון ל-3 מכשירים יעלה פחות מאשר 3 רישיונות נפרדים.
כן, אנו מציעים מדיניות החזר כספי של 14 יום. אם אינכם מרוצים מהתוכנה מכל סיבה שהיא במהלך 14 הימים הראשונים לאחר הרכישה, תוכלו לבקש החזר כספי מלא.
לבקשת החזר, פשוט פנו לשירות הלקוחות שלנו דרך הצ'אט החי, בטלפון או במייל. אנו נעבד את בקשתכם תוך 1-3 ימי עסקים, וההחזר יבוצע באמצעי התשלום המקורי.
שימו לב שההחזר תקף רק אם הבעיה אינה ניתנת לפתרון על ידי צוות התמיכה שלנו. אנו מתחייבים לפתור כל בעיה טכנית שעשויה להתעורר.
היות ומלכתחילה המחיר השנתי שלנו הוא רק 10% ממה שמקובל בשוק, אנו לא מציעים הנחות למספר רישיונות. כל מכשיר מחויב בתשלום מלא.
המחיר שלנו כבר תחרותי ביותר ומציע את התמורה הטובה ביותר עבור כספכם, עם כל התכונות המתקדמות והתמיכה המקצועית הכלולות במחיר.
לשאלות נוספות בנושא מחירים, אתם מוזמנים ליצור קשר עם צוות המכירות שלנו בטלפון 03-7-365-365.
השימוש בתוכנת SpyPhone הוא חוקי כאשר:
השימוש בתוכנה אינו חוקי כאשר:
אנו ממליצים לבדוק את החוקים המקומיים במדינתכם, שכן החוקים עשויים להשתנות ממדינה למדינה.
אנו מקפידים על אבטחת המידע שלכם ברמה הגבוהה ביותר:
רק לכם יש גישה לנתונים שנאספים מהמכשירים שלכם. אפילו צוות התמיכה שלנו אינו יכול לראות את תוכן הנתונים ללא הרשאה מפורשת מכם.
תוכנת SpyPhone תוכננה לפעול במצב נסתר לחלוטין. המשתמש הרגיל במכשיר לא יוכל לגלות את התוכנה בדרכים הבאות:
עם זאת, משתמש מתקדם מאוד עם ידע טכני רב עשוי לגלות את התוכנה באמצעות כלים מיוחדים או בדיקות מעמיקות. אנו ממליצים להשתמש בתוכנה באופן אחראי ובהתאם לחוק.
הנתונים שנאספים באמצעות תוכנת SpyPhone שייכים אך ורק לכם, הלקוח. אנחנו:
אנו אוספים נתונים אנונימיים מינימליים על שימוש במערכת (כגון זמני התחברות לפאנל הניהול) למטרות אבטחה ושיפור השירות בלבד.
אתם יכולים לייצא את הנתונים שלכם בכל עת, ולבקש מחיקה מלאה של כל הנתונים מהשרתים שלנו.
אנו מחויבים לפעול בהתאם לחוק ולשמור על פרטיותכם:
חשוב לציין שאנו מקפידים לוודא שהשימוש בתוכנה נעשה למטרות חוקיות בלבד, כגון הגנה על ילדים או ניהול מכשירים ארגוניים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות חשבונות שמשתמשים בתוכנה למטרות לא חוקיות.